top of page

Yleiset matkapakettiehdot

Nämä sopimusehdot ovat Suomen matkatoimistoalan liitto ry:n ja kuluttaja-asiamiehen neuvottelemat. Ehtoja sovelletaan 1.7.2018 alkaen tehtyihin sopimuksiin. Ehdot on laadittu ottaen huomioon matkapaketteja ja yhdistettyjä matkajärjestelyjä koskevan direktiivin (EU 2015/2302) ja matkapalveluyhdistelmistä annetun lain (901/2017/www.finlex.fi/laki/alkup/2017/20170901) pakottavat säädökset.

 

HämeBus Oy on merkitty matkanjärjestäjäksi Kilpailu- ja kuluttajaviraston valmismatkarekisteriin.

Rekisteritunnus: 2994/14/Mj Sovellamme yleisiä valmismatkaehtoja.

 

Pääset tutustumaan niihin täällä:

 

https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/sopimukset/vakiosopimusehdot/yleiset-matkapakettiehdot/

 

HämeBus ValmisMatkat matkaehdot: 

 

Nämä matkaehdot koskevat kaikkia asiakkaitamme, jotka varaavat matkoja tai

palveluja yrityksemme kautta. Varaamalla matkan hyväksyt nämä ehdot.

 

1. Varaaminen 

Matkan varaaminen voidaan tehdä puhelimitse, sähköpostilla tai matkakaupan kautta. Varaus

on sitova, kun asiakas on maksanut varausmaksun tai koko matkan hinnan.

2. Maksutavat

Matka voidaan maksaa laskulla, matkakaupassa matkaa varatessa, sekä joissain tapauksissa

myös käteisellä tai kirjepostilla.

3. Peruutusehdot 

Jos asiakas peruuttaa varauksen, voidaan peruutuksesta veloittaa maksu.

Peruutusmaksut määräytyvät matkakohtaisesti, tarkista matkasi peruutusehdot matkaesitteestä.

HämeBus Oy:llä on oikeus perua varaus, mikäli kyseessä on ylivoimainen este, force majeure

4. Lisätiedot varaukseen 

Asiakkaan tulee muistaa ilmoittaa varausta tehdessä pysäkki miltä hän nousee kyytiin, sekä mahdolliset ruoka-aineallergiat ja muut tarvittavat lisätiedot ja varaukset.

Asiakas voi varata myös mieleisen paikan bussista hintaan 5-10 €/hlö (riippuen matkasta).

5. Matkavakuutus 

Suosittelemme asiakkaitamme ottamaan kattavan matkavakuutuksen, joka kattaa mahdolliset matkan aikana tapahtuvat vahingot ja peruutukset.

6. Vastuu ja velvoitteet 

HämeBus Oy ei vastaa asiakkaan henkilökohtaisista tavaroista tai vahingoista, jotka johtuvat asiakkaan omasta huolimattomuudesta tai ylivoimaisesta esteestä.

Pidätämme oikeuden matkan aikataulun/ohjelman muutoksiin.

bottom of page